Información Covid-19

 
 

Vivimos tiempos de incertidumbre y cambios constantes, es por ello los Apartamentos Costa Esmeralda han hecho, hacen y harán todo lo posible para que nuestros huéspedes puedan reservar con absoluta tranquilidad.

Para ello hemos flexibilizado al máximo nuestras políticas de cancelación, así como hemos implantado un protocolo Covid´19 que nos permita velar por nuestra máxima prioridad: la seguridad y salud de nuestros clientes y empleados.

Es por ello que:

  • Mediremos obligatoriamente la temperatura de toda persona que acceda a nuestro establecimiento.
  • Todo nuestro personal ha recibido formación específica para poder garantizar las medidas de higiene necesarias.
  • Se respetarán rigurosamente las horas marcadas para ckeck-in y check-out.
  • Contamos con protocolos de seguridad y medidas de protección (mampara, felpudos, geles, mascarillas, etc) según normativa impuesta por nuestro gobierno en consenso con las autoridades sanitarias.
  • Apartamentos higienizadas mediante ozono.
  • Para cualquier trámite que deban realizar en recepción (check-in/out, emisión de entradas, etc) deberá acudir solamente una persona.
  • En todo momento los empleados del hotel les aclararemos dudas y les ayudaremos a respetar los protocolos de seguridad.
    Un consejo aprendido: “No te rindas que la vida es eso, continuar el viaje, perseguir tus sueños, destrabar el tiempo, correr los escombros y destapar el cielo” Mario Benedetti.